Privacy Policyนโยบายความเป็นส่วนตัว

1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และรายละเอียดคำถามหรือคำสั่งซื้อ เมื่อคุณติดต่อหรือสั่งซื้อกับบริษัท
• ข้อมูลจากการสนทนากับเพจของบริษัทผ่าน Messenger เช่น ตัวระบุผู้ใช้สำหรับเพจ (Page-scoped ID) ชื่อที่แสดง และข้อความที่คุณส่งถึงเพจ
• ข้อมูลจากแพลตฟอร์ม Meta เฉพาะประเภทที่แอปของบริษัทได้รับตามสิทธิที่ได้รับอนุญาตและการใช้งานจริง ได้แก่ ข้อมูลแคมเปญ ชุดโฆษณา โฆษณา งบประมาณ และสถิติผลลัพธ์ของบัญชีโฆษณาและเพจที่บริษัทเป็นเจ้าของหรือได้รับสิทธิจัดการ ซึ่งเป็นข้อมูลเชิงสถิติรวม
• ข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และบันทึกการเข้าใช้งาน (Log) ของเซิร์ฟเวอร์

2.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการ ตอบคำถาม และสนับสนุนลูกค้า
• เพื่อดำเนินการตามคำขอหรือคำสั่งซื้อ รวมถึงการจัดส่งและบริการหลังการขาย
• เพื่อบริหารจัดการและวัดผลโฆษณาของบริษัทเอง เช่น ดูสถิติ ปรับงบประมาณ เปิดหรือหยุดแคมเปญในบัญชีโฆษณาของบริษัท
• เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ ระบบ และประสบการณ์การใช้งาน
• เพื่อสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายด้านบัญชีและภาษี

บริษัทประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยฐานที่กฎหมายรองรับ เช่น การปฏิบัติตามสัญญาหรือคำขอของคุณ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท หน้าที่ตามกฎหมาย หรือความยินยอมของคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนด

3.การเปิดเผยข้อมูล

• บริษัท ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
• บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการขนส่ง และผู้ให้บริการชำระเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่บริษัทกำหนดเท่านั้น
• บริษัทอาจส่งข้อมูลเหตุการณ์การซื้อ เช่น มูลค่าคำสั่งซื้อ และข้อมูลติดต่อที่ผ่านการเข้ารหัสแบบแฮช ไปยัง Meta ผ่าน Conversions API เพื่อวัดผลโฆษณาของบริษัท ข้อมูลที่ Meta ได้รับอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta
• บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิตามกฎหมายของบริษัท

ผู้ให้บริการบางรายรวมถึง Meta อาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย บริษัทจะดำเนินการให้การส่งข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

4.การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อและเอกสารทางบัญชีจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นบริษัทจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การจำกัดสิทธิผู้เข้าถึงข้อมูล และการเก็บรหัสเข้าถึง (Access Token) ของแพลตฟอร์มไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดการเข้าถึง เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอโอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ดูวิธีขอลบข้อมูลได้ที่หน้า วิธีขอลบข้อมูลผู้ใช้

6.คุกกี้และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม ฟอนต์ของเว็บไซต์โหลดจาก Google Fonts ซึ่งอาจได้รับ IP Address ของผู้เข้าชมตามนโยบายของ Google

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้